two789 FAQ — သင်သိလိုသော
မေးခွန်း အားလုံး ဤနေရာတွင် ရှိသည်

two789 တွင် Account ဖွင့်ရန် အလွန် လွယ်ကူသည်။ ပင်မစာမျက်နှာ သို့မဟုတ် Login စာမျက်နှာသို့ ဝင်ရောက်ပြီး မှတ်ပုံတင်ရန် ပုံစံကို ဖြည့်စွက်ပါ။ သင်၏ အမည်၊ မြန်မာဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် အီးမေးလ်လိပ်စာ၊ စကားဝှက်တစ်ခု တို့ကို ထည့်သွင်းရမည် ဖြစ်သည်။ အချိန် ၅ မိနစ်ခန့်သာ ကြာပြီး ချက်ချင်း Account ဖွင့်ကာ ကစားမှုများ စတင်နိုင်သည်။ မှတ်ပုံတင်ခြင်း အတွက် ကြေးငွေ မကောက်ပါ။ အရေးကြီး: အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်မှသာ Account ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။

KYC (Know Your Customer) ဆိုသည်မှာ ကစားသမား၏ အမှန်တကယ် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အတည်ပြုသည့် လုပ်ငန်းစဉ်ဖြစ်သည်။ two789 တွင် ငွေထုတ်ရန် ပထမဆုံးအကြိမ် တောင်းဆိုသောအခါ KYC စစ်ဆေးမှု ဖြတ်သန်းရမည်။ လိုအပ်သော စာရွက်စာတမ်းများမှာ —

• မြန်မာနိုင်ငံသား စိစစ်ရေးကတ်ပြားမိတ္တူ (NRC)
• ဓာတ်ပုံပါသော အစိုးရထုတ် ID မိတ္တူ တစ်ခုခု
• ဘဏ် Account ကဒ် သို့မဟုတ် KBZPay/Wave Money ဖုန်းနံပါတ် သက်သေ

KYC ပြီးဆုံးရန် ပုံမှန် ၂၄ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

စကားဝှက် မေ့သွားပါက Login စာမျက်နှာပေါ်ရှိ "စကားဝှက် မေ့သွားသည်" (Forgot Password) လင့်ကို နှိပ်ပါ။ မှတ်ပုံတင်ရာတွင် ထည့်သွင်းထားသော ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် အီးမေးလ်သို့ OTP (One-Time Password) ပေးပို့မည်ဖြစ်ပြီး ၅ မိနစ်အတွင်း ထည့်သွင်းကာ စကားဝှက် အသစ် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ထပ်မံ ပြဿနာ ဖြစ်ပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

မဟုတ်ပါ။ two789 တွင် တစ်ဦးချင်းစီ Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ တစ်ဦးတည်းမှ Account တစ်ခုထက်မက ဖွင့်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက ထိုဒဂ္ဂ Account များကို ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ထိုင်ငံများထဲတွင် ရှိနေသော Bonus နှင့် ကစားငွေများကို ဖျက်သိမ်းနိုင်သည်။ ကျေးဇူးပြု၍ Account တစ်ခုတည်းကို လုံခြုံစွာ အသုံးပြုပါ။

Account ပိတ်သိမ်းလိုပါက [email protected] သို့ "Account Closure Request" ဟု Subject တွင် ရေးကာ အီးမေးလ် ပေးပို့ပါ။ Account ပိတ်သိမ်းခြင်းမတိုင်မှီ ကျန်ရှိသော ငွေများကို ထုတ်ယူနိုင်သည်။ ကစားမှု ပြဿနာကြောင့် ပိတ်လိုပါက Self-Exclusion ကို ရွေးချယ်ပါ — ၁ လ၊ ၃ လ၊ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ရွေးချယ်နိုင်သည်။

KBZPay မှတဆင့် two789 သို့ ငွေဖြည့်ခြင်းသည် ပုံမှန်အားဖြင့် မိနစ် ၅ မှ ၁၅ မိနစ် အတွင်း Account တွင် ရောက်ရှိမည်ဖြစ်သည်။ ဒစ်ဂျစ်တယ် ငွေပေးချေမှု ဖြစ်သောကြောင့် ဘဏ်လုပ်ငန်း နာရီများ (Banking Hours) ကို မစောင့်ဆိုင်းပဲ ၂၄ နာရီ ငွေဖြည့်နိုင်သည်။ ငွေဖြည့်ပြီး ၃၀ မိနစ်ကျော်လွန်သော်လည်း Account တွင် ရောက်မလာပါက Transaction Slip ဖြင့် Support ကို ဆက်သွယ်ပါ။

two789 တွင် ငွေဖြည့်ရာ၌ အနည်းဆုံး ပမာဏမှာ ၅,၀၀၀ Ks (MMK) ဖြစ်သည်။ ဤပမာဏကို KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay နှင့် CB Pay မှတဆင့် ဖြည့်နိုင်သည်။ ဘဏ်လွှဲ (Bank Transfer) ဖြင့် ဖြည့်ပါက အနည်းဆုံး ၁၀,၀၀၀ Ks ဖြစ်နိုင်သည်။ အများဆုံး Deposit ပမာဏ ကန့်သတ်ချက် ရှိပါက Support မှ အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။

Wave Money မှတဆင့် ငွေထုတ်ခြင်းသည် ၁ နာရီ မှ ၂၄ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးစီးသည်။ two789 မှ ငွေထုတ်မှုအတွက် ကြေးငွေ မကောက်ပါ။ သို့သော် Wave Money ဘက်မှ ၎င်းတို့၏ ပုံမှန် ကြေးငွေ ကောက်ခံနိုင်သည်။ ပထမဆုံး ငွေထုတ်ရာတွင် KYC စစ်ဆေးမှု ပြီးမှသာ ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်မည် ဖြစ်သည်။ ငွေထုတ်မှုအတွက် အနည်းဆုံး ပမာဏမှာ ၁၀,၀၀၀ Ks ဖြစ်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ two789 တွင် AYA Pay နှင့် CB Pay တို့ကို Deposit နှင့် Withdrawal နှစ်မျိုးလုံးအတွက် အသုံးပြုနိုင်သည်။ ထို့အပြင် AYA Bank၊ CB Bank၊ KBZ Bank၊ Yoma Bank နှင့် MAB Bank တို့မှ တိုက်ရိုက် ဘဏ်လွှဲမှတဆင့်လည်း ငွေဖြည့်နိုင်သည်။ ငွေဖြည့်/ထုတ်ရာတွင် Account ကို ကိုယ်တိုင် မှတ်ပုံတင်ထားသော ဘဏ် Account သို့သာ ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ — တတိယပုဂ္ဂိုလ် Account သို့ မပေးပို့နိုင်ပါ။

ငွေဖြည့်မှု မအောင်မြင်သောအခါ ပထမဦးစွာ KBZPay/Wave Money/AYA Pay App တွင် Transaction မှတ်တမ်းကို စစ်ဆေးပါ။ ငွေ ထွက်သွားသော်လည်း two789 Account တွင် မရောက်ပါက Transaction ID (Reference Number) ကိုယူကာ [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ Team မှ ၂၄ နာရီ အတွင်း စစ်ဆေး ဖြေရှင်းပေးမည် ဖြစ်ပြီး မှားယွင်းသည့် ငွေကို ပြန်လည် ထည့်သွင်းပေးမည် ဖြစ်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ two789 တွင် MNL (Myanmar National League) ပွဲများ အပါအဝင် EPL၊ UEFA Champions League၊ FIFA World Cup Qualifiers နှင့် AFF Championship ပွဲများကိုပါ Bet ချနိုင်သည်။ ပွဲမစတင်မှီ Pre-match Betting နှင့် ပွဲ ဆက်လက်ကစားနေစဉ် In-play Betting နှစ်မျိုးလုံး ပြုလုပ်နိုင်သည်။ Odds များကို အချိန်နှင့် တပြေးညီ Update လုပ်ပေးသောကြောင့် အကောင်းဆုံး Odds ဖြင့် Bet ချနိုင်မည်ဖြစ်သည်။

two789 ပေါ်ရှိ Slots ဂိမ်းများ၏ RTP ရာခိုင်နှုန်းသည် ဂိမ်းပေါ်မူတည်၍ ၉၄% မှ ၉၇% ကြားတွင် ရှိသည်။ ဂိမ်းတစ်ခုချင်းစီ၏ RTP ကို ဂိမ်း Information/Paytable မှ စစ်ဆေးနိုင်သည်။ two789 ရှိ ဂိမ်းများ အားလုံးသည် RNG (Random Number Generator) နည်းပညာဖြင့် တရားမျှတစွာ ကစားနိုင်ကြောင်း Third-party Auditor မှ စစ်ဆေးထားသည်။

ဟုတ်ပါသည်။ two789 သည် Mobile-friendly ဒီဇိုင်းဖြင့် တည်ဆောက်ထားသောကြောင့် Android နှင့် iOS ဖုန်းများ နှစ်မျိုးလုံးတွင် Browser မှတဆင့် လည်ကောင်းပါသည်။ App တစ်ခုတည်း Install မလိုဘဲ two789.club ကို မိမိဖုန်း Browser တွင် ဖွင့်ကာ ချက်ချင်း ကစားနိုင်သည်။ Slots၊ Live Casino၊ Baccarat၊ ဘောလုံး Betting အားလုံးကို မိုဘိုင်းဖြင့် လည်ကောင်းစွာ ကစားနိုင်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ two789 Casino တွင် Real Live Dealer များဖြင့် Roulette၊ Sic Bo၊ Baccarat၊ Dragon Tiger နှင့် Teen Patti ဂိမ်းများကို ၂၄ နာရီ ကစားနိုင်သည်။ HD Video Streaming ဖြင့် Studio မှ Real-time ထုတ်လွှင့်သောကြောင့် Land-based Casino တွင် ထိုင်ကစားနေသလို ခံစားနိုင်မည် ဖြစ်သည်။ မြန်မာ ကစားသမားများ အတွက် ဘာသာပြန်သူများ ပါဝင်သော Table များလည်း ရွေးချယ်နိုင်သည်။

ဘောလုံး Bet ချပြီးသည်နှင့် ပုံမှန်အားဖြင့် ဖျက်သိမ်း၍ မရပါ။ သို့သော် two789 တွင် Cash Out လုပ်ဆောင်ချက် ရှိသောကြောင့် ပွဲ မကုန်မချင်း မိမိ Bet ကို အချိန်မရွေး ငွေတစ်ဝက်ကောင်း ထုတ်ယူနိုင်သည်။ Cash Out ပမာဏသည် ပွဲအခြေအနေပေါ် မူတည်၍ ကွဲပြားနိုင်သည်။ ပွဲ မစတင်မှီ တွင်သာ ဖျက်သိမ်း (Cancel) နိုင်သော ဂိမ်း အမျိုးအစားများ ရှိနိုင်ပြီး ထိုအချက်ကို ကစားမစတင်မှီ စစ်ဆေးရန် တိုက်တွန်းပါသည်။

two789 Welcome Bonus သည် အသစ် Account ဖွင့်ပြီး ပထမဆုံး Deposit ပြုလုပ်သောအခါ အလိုအလျောက် ပေးအပ်သည့် Bonus ဖြစ်သည်။ ပထမ Deposit ပမာဏ၏ သတ်မှတ် ရာခိုင်နှုန်းကို Bonus ငွေ အဖြစ် ထပ်ဆောင်း ပေးမည်ဖြစ်သည်။ Bonus ရရှိရန် Account မှတ်ပုံတင်ပြီး KYC စစ်ဆေးမှု ပြီးစီးကာ Promotion စည်းမျဉ်းများ ကို သဘောတူလက်ခံရမည်ဖြစ်သည်။ လက်ရှိ Bonus ပမာဏနှင့် အသေးစိတ် သတ်မှတ်ချက်များကို two789 Promotion စာမျက်နှာတွင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။

Wagering Requirement (Rollover) ဆိုသည်မှာ Bonus ငွေကို ငွေစစ်စစ်အဖြစ် ထုတ်ယူနိုင်ရန် Bet ချရမည့် အကြိမ်ရေ ဖြစ်သည်။ ဥပမာ — Bonus ၁၀,၀၀၀ Ks ကို ×၂၀ Wagering ဆိုလျှင် ၂၀၀,၀၀၀ Ks တန်ဖိုး Bet ချပြီးမှ ငွေစစ်စစ် ထုတ်ယူနိုင်မည် ဖြစ်သည်။ two789 တွင် Wagering Requirement သည် Bonus အမျိုးအစားပေါ် မူတည်၍ ×၁၅ မှ ×৩০ ကြား ရှိသည်။ Bonus Terms ကို ကောင်းကောင်း ဖတ်ရှုပြီးမှ Bonus လက်ခံပါ။

ဟုတ်ပါသည်။ two789 တွင် အချိန်အားလျော်စွာ Free Spins Promotion များ ပြုလုပ်လေ့ ရှိသည်။ ထိုင်းနှစ်သစ်ကူး (သင်္ကြန်) ကာလ၊ FIFA World Cup ကာလ တို့တွင် ထူးခြားသော Free Spins Offer များ ပေးလေ့ ရှိသည်။ Free Spins ကို သတ်မှတ်ထားသော Slots ဂိမ်းများတွင်သာ အသုံးပြုနိုင်ပြီး ဘယ်ဂိမ်းများတွင် သုံးနိုင်သည်ကို Promotion တွင် ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်။ Free Spins မှ ရရှိသော အနိုင်ငွေများကိုလည်း Wagering ပြည့်မှ ထုတ်ယူနိုင်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ two789 တွင် နှစ်မြဲ ကစားသမားများ အတွက် VIP Loyalty Program ရှိသည်။ ကစားမှုများ တိုးလာသည်နှင့် အမျှ VIP Level တက်ကာ ထူးခြားသော Cashback၊ Birthday Bonus၊ Higher Deposit/Withdrawal Limit နှင့် Dedicated Account Manager ဝန်ဆောင်မှုများ ရရှိနိုင်သည်။ VIP Program ၏ အသေးစိတ် သတ်မှတ်ချက်များ နှင့် Level များကို Support မှ မေးမြန်းနိုင်သည်။

Bonus ငွေကို ဘောလုံး Betting အတွက် အသုံးပြုနိုင်/မနိုင်သည် Bonus အမျိုးအစားပေါ် မူတည်သည်။ Welcome Bonus အချို့သည် Casino Slots သို့မဟုတ် Live Casino တွင်သာ သုံးနိုင်ပြီး Sports Betting တွင် မသုံးရသော ကိစ္စများ ရှိသည်။ Sports Betting Bonus ဆိုလျှင် ဘောလုံး Betting တွင် သုံးနိုင်သည်။ Bonus တစ်ခုချင်းစီ၏ Terms & Conditions ကို မသုံးမှီ သေချာ စစ်ဆေးပါ။ two789 Support မှ ရှင်းလင်းပေးနိုင်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ two789 သည် ၂၅၆-bit SSL (Secure Socket Layer) ကုဒ်ဝှက်နည်းပညာကို အသုံးပြု၍ ကစားသမားတိုင်း၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် နှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ ဒေတာများကို ကာကွယ်ထားသည်။ ဒေတာများကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များသို့ ရောင်းချ/မျှဝေ မပြုပါ။ ငွေပေးချေမှု Data များကို PCI-DSS စံနှုန်းများနှင့်အညီ ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်ပါသည်။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ အပြည့်အစုံကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

two789 တွင် ကစားရန် အနည်းဆုံး အသက် ၂၁ နှစ် ပြည့်ရမည်ဖြစ်သည်။ ၂၁ နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်များ Account ဖွင့်ခြင်း၊ Deposit ပြုလုပ်ခြင်း နှင့် ကစားခြင်းများ ပြုလုပ်ခွင့် မရှိပါ။ KYC စစ်ဆေးမှုတွင် အသက်ကို အတည်ပြုမည်ဖြစ်ပြီး ၂၁ နှစ်အောက်ဖြစ်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။ ကျေးဇူးပြု၍ ဤ စည်းမျဉ်းကို လေးစားလိုက်နာပါ။

ဟုတ်ပါသည်။ two789 တွင် တာဝန်သိ ကစားမှု ကိရိယာများ အဖြစ် Deposit Limit သတ်မှတ်ခွင့် ပေးထားသည်။ နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် Deposit ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ထိုကန့်သတ်ချက်ကို တိုးချဲ့လိုပါက ၂၄ နာရီ စောင့်ဆိုင်းရမည် ဖြစ်ပြီး လျော့ချလိုပါက ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်သည်။ Deposit Limit သတ်မှတ်ရန် Account Settings သို့မဟုတ် Support မှ တဆင့် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

two789 သည် ကစားသမားတိုင်း၏ ကျန်းမာရေးကို ဦးစားပေးသည်။ ကစားမှုသည် ပြဿနာ ဖြစ်လာနေသည် ဟု ခံစားရပါက —

• Self-Exclusion ကို ချက်ချင်း တောင်းဆိုနိုင်သည် (၁ လ မှ အမြဲတမ်း ရွေးချယ်နိုင်သည်)
• Cooling-Off Period (တစ်ချိန်ခေတ္တ ခဏ ရပ်တန့်ချိန်) ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်
• [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ကာ ကူညီမှု တောင်းနိုင်သည်
• တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာတွင် ပိုမိုသော အချက်အလက် ရှာဖွေနိုင်သည်

ကျွန်ုပ်တို့ Team မှ ၂၄/၇ အကူအညီ ပေးနိုင်ရန် အသင့် ရှိနေပါသည်။

two789 ပေါ်ရှိ ဂိမ်းများ အားလုံးသည် RNG (Random Number Generator — ကျပန်းနံပါတ် ထုတ်လုပ်သည့် နည်းပညာ) ဖြင့် သုံးနေသောကြောင့် ဂိမ်းရလဒ်များ ဘက်လိုက်မှု မရှိပါ။ ထို့အပြင် ကျွန်ုပ်တို့ ပေးသော Game Provider များသည် ကမ္ဘာ့ International Standards ဖြင့် စစ်ဆေးမှု ဖြတ်သန်းထားသူများ ဖြစ်သည်။ Live Casino ဂိမ်းများသည် Real Dealer နှင့် Real Equipment ဖြင့် ကစားသောကြောင့် Fair Play ကို မိမိ မျက်ဝါးထင်ထင် မြင်တွေ့နိုင်သည်။

two789 Customer Support Team သည် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် (Myanmar Standard Time — MMT) ဝန်ဆောင်မှု ပေးနေသည်။ ဆက်သွယ်ရန် [email protected] သို့ အီးမေးလ် ပေးပို့နိုင်သည်။ ပုံမှန်အားဖြင့် ၁ နာရီ မှ ၄ နာရီ အတွင်း ပြန်လည် ဆက်သွယ်မည် ဖြစ်သည်။ ရှင်းလင်းဖြေကြားနိုင်ရန် မေးခွန်းကို အသေးစိတ် ဖော်ပြပေးပါ — Account ID၊ Transaction ID နှင့် ပြဿနာ ဖြစ်ပွားသည့် အချိန် တို့ ပါဝင်ပါက ပိုမို မြန်ဆန်စွာ ဖြေရှင်းနိုင်မည် ဖြစ်သည်။